Allgemeine Geschäftsbedingungen

Werkverträge und Urheberrechte sind durch den Gesetzgeber reguliert.
Nachstehend finden Sie daher nur einige Klarstellungen, die Wichtiges für die Erstellung von Websites festlegen. Ich bitte Sie, diese als Anleitung für reibungslosen und kostengünstigen Ablauf der Arbeiten zu verstehen.

• Pauschalpreise gelten für die erste fehlerfreie Ausführung der vom Kunden vorgegebenen Seite. Bei Änderungswünschen behalte ich mir eine Berechnung nach Preisliste oder Zeitaufwand vor.
• Rechnungen sind 14 Tage nach Fertigstellung der darin bezeichneten Aufgaben und Rechnungslegung eingehend ohne Skontoabzug fällig. Teilrechnungen für fertig veröffentlichte Webseiten sind zulässig. Für Fahrtkosten, Entwurf und Beratung sind bei Auftragserteilung 50% des Auftragswertes zur Zahlung fällig.
• An meine Angebote halte ich mich 14 Tage ab Angebotsdatum gebunden.
• Alle Bilder und Texte der Website sind vom Kunden zuzuliefern. Ich behalte mir vor, diese zu bearbeiten, fortzulassen oder Texte zu ergänzen, wenn dies auftragsgemäß z.B. für die Listung in Suchmaschinen notwendig ist. Bin ich aufgefordert, selber nach Vorlagen zu recherchieren oder Texte zu schreiben, werden die vollen Kosten zu meinem Stundensatz in Rechnung gestellt, ohne dass die Kosten von mir vorher in einem Angebot beziffert wurden; es ist ggf. am Kunden, ein Limit zu setzen.
• Ich verwende aus Gründen des Tonumfanges und der Bildung von Moire-Störungen keine eingescannten Prospekte, Logos von Visitenkarten etc. und keine eingescannten Papierabzüge von Fotos für die Website.
  Werden Bilddateien per E-Mail oder Foto-CD zur Verfügung gestellt, fallen in aller Regel Kosten für die Nachbearbeitung (z.B. Größenanpassung) an. Ob eine Nachbearbeitung notwendig ist, kann ich erst bei Erhalt der Bilddateien feststellen.
• Hat der Kunde den Auftrag erteilt und ist mit Instruktionen, Dateien (z.B. Grafiken) oder Texten in Rückstand, kann er von mir aufgefordert werden, diese für die Fertigstellung der Arbeiten binnen vier Wochen zur Verfügung zu stellen. Mit Ablauf der vier Wochen wird die Vergütung für die Website fällig, auch wenn die Arbeiten mangels vorgenannter Unterlagen noch nicht zu Ende geführt worden sind. Die Website wird dann von mir Zug um Zug im Rahmen meiner Produktionsplanung fertiggestellt. Wird auf Kundenwunsch der Zwischenstand ins Internet gestellt, kann nach vorheriger Genehmigung der zusätzliche Aufwand in Rechnung gestellt werden.
• Preise gelten bei reibungslosem Zugang zu Ihrem Webspace per FTP. Wegen der notwendigen Kontrollen des Erscheinungsbildes, der Ladezeiten und des Ablaufes ggf. erstellter Scripte mit verschiedenen Browsern usw. kann ich meine Arbeitsergebnisse nicht einfach auf Datenträger übergeben. Mir müssen die Daten des FTP-Servers, der Nutzername und das Passwort zur Verfügung stehen, sowie alle notwendigen Details wie Scriptfähigkeit, absoluter Pfad usw. Jeder Zeitaufwand, der notwendig ist, um Fehlendes in Erfahrung zu bringen oder auszuprobieren, wird zu meinem Stundensatz zusätzlich in Rechnung gestellt.
• Bei unberechtigten Reklamationen sind die zur Klärung aufgewandten Computerstunden sowie Fahrtaufwand zum Kunden zu meinem üblichen Stundensatz zu bezahlen. Ich bitte daher, im Voraus zu prüfen, ob nicht eine Störung beim Webspace-Provider oder eine ungünstige Einstellung des für den Zugriff benutzten Computers zu einem unerwünschten Zustand geführt haben könnte. Telefon- oder E-Mail-Support an sich sowie ein kurzes Einloggen, um eine vermeintliche Störung zu überprüfen, ist kostenfrei.
• Für Leistungen Dritter, zum Beispiel die Auflistung in Suchmaschinen oder Branchenportalen, bin ich nicht verantwortlich, auch wenn ich mich im Rahmen des Auftrages bemühe, die optimalen Voraussetzungen z.B. für den Eintrag zu schaffen, oder mich erboten habe, diesen in Ihrem Namen zu beantragen.
• Meine Mails tragen eine elektronische Unterschrift mit gültigem Zertifikat, das Ihr Mail-Programm ohne weiteres erkennen sollte. Da im Internet Werbemails (Spams) mit gefälschten Absendern häufig geworden sind, erkenne ich im Zweifel keine Mails ohne meine korrekte Signatur an.
• (Informatorisch) Auch wenn ich als Kundendienstleistung den Webspace bis zur Unterschriftsreife vorgeschlagen und vermittelt habe, gehört dieser nicht zu meinen Leistungen; ich erbringe nur die Dienstleistung des Codierens und Hochladens. Daher bin ich unter keinen Umständen verantwortlich, wenn Ihre Website durch technischen Ausfall des Webhosters oder ähnliche Umstände einmal nicht erreichbar ist.
• Gerichtsstand ist Kerpen/Rheinland
• Sollte eine meiner Geschäftsbedingungen unzulässig sein, so werden die AGB nicht als Ganzes ungültig.
  
  Stand: 26. Januar 2007.

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